条款和条件
最后更新: 2024年1月1日
同意条款
欢迎使用加急签证预约系统（EVAS）。使用我们的高级签证预约服务，即表示您同意这些条款和条件。
重要提示：EVAS与美国政府或美国大使馆无关。我们是专门加快大使馆预约的第三方服务提供商。
我们的服务
EVAS提供以下高级签证预约服务：
- 快速通道大使馆预约协助
- 24/7多语言客户支持
- 实时预约可用性监控
- 满意保证和退款政策
- 安全SSL加密支付处理
我们的服务仅旨在加快预约流程。我们不影响签证决定或保证签证批准。
价格和支付
我们的服务费用在网站上明确显示。目前高级服务价格为300美元，偶尔提供促销折扣。所有支付通过安全SSL加密结账处理。
- 预约前需要全额付款
- 接受多种安全支付方式
- 价格以美元显示，可转换为当地货币
- 可能适用特殊价格和促销折扣
满意保证
我们的满意保证涵盖以下情况：
- 无法在承诺时间内确保预约
- 阻止服务提供的技术故障
- 退款请求在5个工作日内处理
- 影响预约可用性的大使馆系统变更
服务限制
请注意以下服务限制：
- 无法保证具体预约日期
- 对大使馆签证决定无影响
- 取决于大使馆系统可用性
- 紧急情况按尽力原则处理
- 依赖大使馆预约系统功能
用户责任
我们服务的用户负责：
- 提供准确的个人和签证信息
- 保持及时沟通
- 保护账户凭证
- 仅将服务用于合法签证目的
- 遵守大使馆要求
客户支持
我们的客户支持服务包括：
- 提供英语、印地语和中文支持
- 24/7可用性和快速响应时间
- 紧急情况优先处理
- 详细支持互动记录
知识产权
我们网站上的所有内容，包括文本、图形、标志和软件，都是我们的财产，受知识产权法保护。您不得：
- 未经许可复制或复制我们的内容
- 将我们的服务用于未经授权的目的
- 修改或创建衍生作品
- 删除任何版权或所有权声明
责任限制
虽然我们努力提供可靠的服务，但我们对以下情况不承担责任：
- 大使馆决定或政策变更
- 我们控制范围之外的延误或取消
- 大使馆预约系统的技术问题
- 间接或后果性损失
- 签证申请结果
条款变更
我们保留随时修改这些条款的权利。变更后继续使用我们的服务即构成接受新条款。
联系信息
如有关于这些条款或我们服务的问题，请联系我们的24/7支持团队。我们致力于及时专业地解决您的问题。