الشروط والأحكام
آخر تحديث: 1 يناير 2024
الموافقة على الشروط
مرحباً بكم في نظام مواعيد التأشيرات السريع (EVAS). من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدام خدمات حجز مواعيد التأشيرات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة مع خدماتنا.
EVAS هي مزود خدمة مستقل وليست تابعة للحكومة الأمريكية أو السفارة الأمريكية. نحن نقدم مساعدة متميزة في تأمين مواعيد التأشيرات من خلال أنظمة السفارة الرسمية.
خدماتنا
يقدم EVAS خدمات حجز مواعيد التأشيرات المتميزة التالية:
- مساعدة في حجز مواعيد السفارة السريعة
- دعم العملاء متعدد اللغات على مدار الساعة
- مراقبة توفر المواعيد في الوقت الفعلي
- ضمان الرضا مع سياسة استرداد الأموال
- معالجة الدفع المشفرة بـ SSL الآمن
خدماتنا مصممة لتسريع عملية حجز المواعيد فقط. نحن لا نؤثر على قرارات التأشيرة أو نضمن الموافقة على التأشيرة.
الأسعار والدفع
رسوم خدماتنا معروضة بوضوح على موقعنا. السعر الحالي هو 300 دولار للخدمة المتميزة، مع خصومات ترويجية من حين لآخر. تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال نظام دفع آمن مشفر بـ SSL.
- الدفع الكامل مطلوب قبل حجز الموعد
- قبول طرق دفع آمنة متعددة
- الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي مع إمكانية التحويل إلى العملة المحلية
- قد تنطبق أسعار خاصة وخصومات ترويجية
ضمان الرضا
يغطي ضمان الرضا الخاص بنا السيناريوهات التالية:
- عدم القدرة على تأمين موعد خلال الإطار الزمني الموعود
- الأعطال الفنية التي تمنع تقديم الخدمة
- معالجة طلبات استرداد الأموال خلال 5 أيام عمل
- تغييرات نظام السفارة التي تؤثر على توفر المواعيد
قيود الخدمة
يرجى الانتباه إلى قيود الخدمة التالية:
- لا يمكن ضمان تواريخ مواعيد محددة
- لا تأثير على قرارات التأشيرة في السفارة
- تخضع لتوفر نظام السفارة
- التعامل مع الحالات الطارئة على أساس أفضل جهد
- تعتمد على وظائف نظام حجز السفارة
مسؤوليات المستخدم
مستخدمو خدماتنا مسؤولون عن:
- تقديم معلومات شخصية وتأشيرة دقيقة
- الحفاظ على التواصل السريع
- حماية بيانات اعتماد الحساب
- استخدام الخدمات لأغراض التأشيرة المشروعة فقط
- الامتثال لمتطلبات السفارة
دعم العملاء
تشمل خدمات دعم العملاء لدينا:
- الدعم باللغات الإنجليزية والهندية والصينية والعربية
- متاح على مدار الساعة مع أوقات استجابة سريعة
- معالجة ذات أولوية للحالات العاجلة
- سجلات تفصيلية لتفاعلات الدعم
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرامج، هي ملكنا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك:
- نسخ أو إعادة إنتاج محتوانا دون إذن
- استخدام خدمتنا لأغراض غير مصرح بها
- تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة
- إزالة أي إشعارات حقوق النشر أو الملكية
حدود المسؤولية
بينما نسعى جاهدين لتقديم خدمة موثوقة، فإننا لسنا مسؤولين عن:
- قرارات السفارة أو تغييرات السياسة
- التأخيرات أو الإلغاءات الخارجة عن سيطرتنا
- المشاكل الفنية في أنظمة حجز السفارة
- الخسائر غير المباشرة أو التبعية
- نتائج طلب التأشيرة
التغييرات في الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام خدماتنا بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة.
معلومات الاتصال
للأسئلة حول هذه الشروط أو خدماتنا، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا المتاح على مدار الساعة. نحن ملتزمون بمعالجة استفساراتك بسرعة واحترافية.