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नियम और शर्तें

अंतिम अपडेट: 1 जनवरी, 2024

नियमों से सहमति

एक्सपीडाइटेड वीज़ा अपॉइंटमेंट सिस्टम (EVAS) में आपका स्वागत है। हमारी प्रीमियम वीज़ा अपॉइंटमेंट बुकिंग सेवाओं का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।

महत्वपूर्ण: EVAS अमेरिकी सरकार या अमेरिकी दूतावास से संबद्ध नहीं है। हम दूतावास अपॉइंटमेंट बुकिंग को तेज करने में विशेषज्ञता वाले तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता हैं।

हमारी सेवाएं

EVAS निम्नलिखित प्रीमियम वीज़ा अपॉइंटमेंट बुकिंग सेवाएं प्रदान करता है:

  • फास्ट-ट्रैक दूतावास अपॉइंटमेंट बुकिंग सहायता
  • 24/7 बहुभाषी ग्राहक सहायता
  • रीयल-टाइम अपॉइंटमेंट उपलब्धता निगरानी
  • रिफंड नीति के साथ संतुष्टि गारंटी
  • सुरक्षित SSL-एन्क्रिप्टेड भुगतान प्रोसेसिंग

हमारी सेवाएं केवल अपॉइंटमेंट बुकिंग प्रक्रिया को तेज करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हम वीज़ा निर्णयों को प्रभावित नहीं करते या वीज़ा स्वीकृति की गारंटी नहीं देते हैं।

मूल्य निर्धारण और भुगतान

हमारी सेवा शुल्क हमारी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किए गए हैं। वर्तमान मूल्य प्रीमियम सेवा के लिए $300 है, समय-समय पर प्रोमोशनल छूट के साथ। सभी भुगतान सुरक्षित SSL-एन्क्रिप्टेड चेकआउट के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं।

  • अपॉइंटमेंट बुकिंग से पहले पूर्ण भुगतान आवश्यक
  • कई सुरक्षित भुगतान विधियां स्वीकृत
  • कीमतें USD में प्रदर्शित, स्थानीय मुद्रा रूपांतरण उपलब्ध
  • विशेष दरें और प्रोमोशनल छूट लागू हो सकती हैं

संतुष्टि गारंटी

हमारी संतुष्टि गारंटी निम्नलिखित परिदृश्यों को कवर करती है:

  • वादा किए गए समय के भीतर अपॉइंटमेंट सुरक्षित करने में असमर्थ
  • सेवा वितरण को रोकने वाली तकनीकी विफलताएं
  • रिफंड अनुरोध 5 कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं
  • दूतावास सिस्टम परिवर्तन जो अपॉइंटमेंट उपलब्धता को प्रभावित करते हैं

सेवा सीमाएं

कृपया निम्नलिखित सेवा सीमाओं से अवगत रहें:

  • विशिष्ट अपॉइंटमेंट तिथियों की गारंटी नहीं दी जा सकती
  • दूतावास वीज़ा निर्णयों पर कोई प्रभाव नहीं
  • दूतावास सिस्टम उपलब्धता के अधीन
  • आपातकालीन मामलों को सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर संभाला जाता है
  • दूतावास बुकिंग सिस्टम कार्यक्षमता पर निर्भर

उपयोगकर्ता जिम्मेदारियां

हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार हैं:

  • सटीक व्यक्तिगत और वीज़ा जानकारी प्रदान करना
  • प्रतिक्रियाशील संचार बनाए रखना
  • खाता क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा
  • केवल वैध वीज़ा उद्देश्यों के लिए सेवाओं का उपयोग
  • दूतावास आवश्यकताओं का अनुपालन

ग्राहक सहायता

हमारी ग्राहक सहायता सेवाओं में शामिल हैं:

  • अंग्रेजी, हिंदी और चीनी में सहायता
  • 24/7 उपलब्धता के साथ त्वरित प्रतिक्रिया समय
  • तत्काल मामलों के लिए प्राथमिकता हैंडलिंग
  • विस्तृत सहायता इंटरैक्शन रिकॉर्ड

बौद्धिक संपदा

हमारी वेबसाइट पर सभी सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, ग्राफिक्स, लोगो और सॉफ्टवेयर शामिल हैं, हमारी संपत्ति है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। आप नहीं कर सकते:

  • अनुमति के बिना हमारी सामग्री की कॉपी या पुनरुत्पादन
  • अनधिकृत उद्देश्यों के लिए हमारी सेवा का उपयोग
  • संशोधन या व्युत्पन्न कार्य बनाना
  • कॉपीराइट या स्वामित्व नोटिस हटाना

देयता की सीमा

जबकि हम विश्वसनीय सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं, हम निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं हैं:

  • दूतावास निर्णय या नीति परिवर्तन
  • हमारे नियंत्रण से बाहर देरी या रद्दीकरण
  • दूतावास बुकिंग सिस्टम के साथ तकनीकी समस्याएं
  • अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान
  • वीज़ा आवेदन परिणाम

नियमों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन नियमों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग नए नियमों की स्वीकृति का गठन करता है।

संपर्क जानकारी

इन नियमों या हमारी सेवाओं के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमारी 24/7 सहायता टीम से संपर्क करें। हम आपकी चिंताओं को तुरंत और पेशेवर रूप से संबोधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।